和大家分享一篇好文
今天和同事聊到保險這個行業的意義與價值，很多業務都以需求分析為銷售導向
然而，我們傳達的是一份工具，還是一份愛？
工具是客戶決定的，但，我們所能做的是去透由這樣的工具去延續客戶對家人的愛
這是一份愛的傳承，也是保險最大的價值！
這份愛，便是經由溝通與了解客戶內心最真的感受，才能讓壽險顧問所規劃出的每份保單
在風險發生時，達到最大的效益，而那份效益表面上的數字不論大小，都能讓人感動！
靈命日糧 - 2009年6月16日
兩分錢
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讀經: 使徒行傳2章40-47節
金句: 「你手若有行善的力量，不可推辭，就當向那應得的人施行。」（箴言3章27節）
全年讀經: 尼希米記4-6章； 使徒行傳2章22-47節
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前陣子，我家必須更換網路公司。我們之前用的那家公司答應要寄一個郵資已付的箱子給我們，使我們能將舊的網路設備寄還給他們。我們等了好一陣子，都毫無下文。我打了電話給他們，箱子還是一直沒來，反而收到了對方要我們買下舊設備的帳單！
為了早點解決這件事，我決定自己花錢把設備寄回去。之後，我發了好幾張傳真給他們，要確認設備已經寄到，但是卻都無聲無息。過了不久，我收到一張兩分錢的支票，作為交還設備的報酬！這樣的經驗實在令人沮喪；一件簡單的小事因著缺乏溝通而變得如此複雜。
可悲的是，有些人在教會得到的便是這樣冷淡的回應。無論他們所尋求的是婚姻輔導、育兒經驗、青少年教養，或是想要一個充滿愛的教會，都無法得到他們的需求。
第一世紀的教會並不完美，但是他們卻十分忠心地相互扶持。耶路撒冷的教會「賣了田產、家業，照各人所需用的分給各人。」（使徒行傳2章45節）
好的溝通是了解其他人需要的起點；這也會讓我們得以提供符合他人所需的實質性幫助。這樣，無論是物資或是靈性上的資源，都可以像上帝的愛一般帶給每一個人。
在教會服事的人，
言行要帶著關愛；
給予有需要的人，
帶來適切的關懷。
上帝關心我們，所以我們要關心他人。
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